Willkommen Zuhause 74/2024

2 Willkommen zu Hause #74 15 Zeit für die „Schlüsselübergabe“ Liebe Mieterinnen und Mieter, liebe Kunden und Freunde der Wohnstätte Krefeld, Sie halten gerade eine buchstäblich einzigartige Ausgabe in der Hand, denn dies ist das erste und zugleich letzte Kundenmagazin, für das sogar drei Vorstände der Wohnstätte Krefeld verantwortlich zeichnen. Am 31. August 2024 geht Thomas Siegert in den Ruhestand – das Interview dazu auf Seite 6. Ab dem 1. September wird die WKR von Bastian Imig und unserem jüngsten Neuzugang, Sandra Altmann, geführt – mehr dazu auf Seite 7. Für Sie, liebe Mieterinnen und Mieter, ändert sich nichts: Auch unter neuer WKR-Führung ist Verlass, dass wir uns weiterhin um Sie kümmern – auch mit diesem Kundenmagazin. Wie gewohnt, haben wir für Sie einen Mix aus nützlichen, interessanten und unterhaltsamen Themen aus dem Hause Wohnstätte zusammengestellt: von Ausbildung bis Artenschutz, von Trinkwasser-Tipps bis Trikot-Tausch, von Regenwasserbewirtschaftung bis Rätselspaß. EDITORIAL Wir zeigen Ihnen die blaue Karte RATGEBER Denn nur so kann sich jemand legitimieren. So wie die Mitarbeitenden der Wohnstätte Krefeld: Alle Kolleginnen und Kollegen – vom Empfang über unsere Techniker und Vermieter bis zur Chefetage – verfügen ab sofort über einen blauen WKR-Firmenausweis. Darauf ist unser Logo zu sehen sowie ein Foto des Mitarbeitenden inklusive Funktion und Geschäftsbereichszugehörigkeit bei der Wohnstätte. Wenn Sie uns nicht sowieso schon persönlich kennen, dann fragen Sie nach der blauen WKR-Karte! Eine schöne Lektüre wünschen Ihnen Bastian Imig, Thomas Siegert und Sandra Altmann Sie kennen das wahrscheinlich aus den Medien: Immer mal wieder geben sich irgendwelche Menschen als Mitarbeitende von Unternehmen aus, die in Ihrem Keller oder in Ihrer Wohnung angeblich irgendwelche Leitungen, Kabel, Anschlüsse etc. „dringend prüfen und messen müssen“. Manchmal sind dies aber Betrüger, die nur Zugang zu Ihrer Wohnung oder zum Haus haben wollen. Verlangen Sie in solchen Fällen nach einem Dienst- oder Firmenausweis! Sie möchten einen Schaden melden oder haben ein anderes Anliegen an Ihre Wohnstätte? Die Ansprechpartner und Ansprechpartnerinnen in Ihrem Bezirk helfen gerne weiter. Unsere kaufmännische Verwaltung ist zuständig für Beschwerdemanagement, Betriebskostenabrechnung, Mahn- und Klagewesen und Mietenbuchhaltung. Unsere Bestandstechnik kümmert sich um die Annahme von Schadenmeldungen, das Beschwerdemanagement und die Kundenbetreuung vor Ort. Linn Kaufmännische Verwaltung Lina Thöne, Tel: 6327 740, lina.thoene@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Sven Fruhen, Tel: 6327 718, sven.fruhen@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0170 9153412 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Kohlplatzweg 16: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Wir helfen Ihnen gerne weiter Oppum/Süd Kaufmännische Verwaltung Gina-Maria Juralewsky, Tel: 6327 660, gina-maria.juralewsky@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Kevin Schulte, Tel: 6327 628, kevin.schulte@wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0171 8600251 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Blomekamp 3: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Uerdingen/Bockum Kaufmännische Verwaltung Sebastian Schicht, Tel. 6327 180, sebastian.schicht@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Sebastian Joosten, Tel: 6327 526, sebastian.joosten@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0171 8600252 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Lange Str. 93: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Elfrath/Gartenstadt Kaufmännische Verwaltung Nicole Gerber, Tel: 6327 730, nicole.gerber@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Michael Kattenpohl, Tel: 6327 222, michael.kattenpohl@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0177 4724050 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Breslauer Str. 141: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Fischeln/Süd Kaufmännische Verwaltung Christine Steinlein, Tel: 6327 350, christine.steinlein@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Detlef Margies, Tel: 6327 417, detlef.margies@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0170 9153414 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Vulkanstr. 196: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Nord/West Kaufmännische Verwaltung Necla Kendir, Tel: 6327 370, necla.kendir@wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Michael Wimmer, Tel: 6327 114, michael.wimmer@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0170 9153411 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin im Außenbüro Flünnertzdyk 8: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Stadtmitte Kaufmännische Verwaltung Emma Molderings, Tel: 6327 760, emma.molderings@ wohnstaette-krefeld.de Bestandstechnik Werner Parschmann, Tel: 6327 324, werner.parschmann@ wohnstaette-krefeld.de Mobil: 0170 9153415 (dringende Fälle) Schadenmeldungen per Telefon: Mo. – Fr. von 8:00 bis 10:00 Uhr Ohne Termin bei der WKR, Petersstr. 121: Do. von 15:00 bis 17:30 Uhr Allgemeine FaxNummer: 6327 600 Mit diesem QR-Code gelangen Sie direkt zu Ihrem Bezirk oder unter: www.wohnstaette-krefeld.de/ service/ansprechpartner/ IHR KONTAKT ZUR WKR So sieht der Firmenausweis für alle Mitarbeitenden der Wohnstätte aus; Vorder- und Rückseite sind eindeutig. ab Herbst 2024 neue Adresse: Hülser Str. 557 3 Willkommen zu Hause #74 MOBILITÄT WKR bietet E-Rad-Sharing für Mieter und Nachbarn An drei Standorten in Krefeld bietet die Wohnstätte jetzt Sharing-Stationen mit jeweils einem E-Lastenrad und einem E-Bike an – ein neues Mobilitätsangebot, das alle Wohnstätte-Mieterinnen und -Mieter sowie Menschen aus der Nachbarschaft nutzen können. Als Teil der Energiewende ist die Mobilitätswende längst in vollem Gange, und die Wohnstätte möchte als nachhaltiges Wohnungsunternehmen ihren Beitrag dazu leisten. Nach der Umstellung der WKR-Dienstwagenflotte auf E-Autos wird nun die individuelle E-Mobilität der Mieterinnen und Mieter sowie deren Nachbarschaft gefördert, nach dem Motto: Wer das E-Bike oder Fahrrad nutzt, lässt das Auto stehen. Drei Stationen zur Auswahl Weil sich nicht jeder Haushalt ein E-Bike oder E-Lastenrad leisten kann oder möchte, ist E-Rad-Sharing – vergleichbar mit dem Car-Sharing – eine gute Alternative, die dem Geist der Zeit folgt. Drei solcher Sharing-StatiZAHLEN, DATEN, FAKTEN Jahresbericht 2023 für Sie online Der Jahresbericht für das Geschäftsjahr 2023 ist da, und erneut präsentiert die Wohnstätte diesen im Online- Format. Klicken Sie mal rein! Sie interessieren sich für Zahlen und Diagramme zum Wohnungsbestand und zu den Mieten der Wohnstätte? Sie möchten wissen, welche energetischen Sanierungsprojekte 2023 abgeschlossen und welche gestartet wurden? Sie möchten mehr darüber erfahren, wie die Wohnstätte ihre eigenen Nachhaltigkeitsziele zur deutlichen Reduzierung von CO2-Emissionen konsequent verfolgt? Transparent wird all dies im Jahresbericht für das Geschäftsjahr 2023, den die Wohnstätte online mit etlichen Grafiken, Bildern und Fakten präsentiert: www.wohnstaette-krefeld.de/jahresbericht2023 Klicken Sie mal rein oder nutzen Sie den QR-Code und lernen Sie Ihre Wohnstätte noch besser kennen! onen mit jeweils einem E-Lastenrad und einem E-Bike, die per App gemietet werden können, hat die Wohnstätte in Kooperation mit der Firma sigo green GmbH an folgenden Standorten in Krefeld eingerichtet: • Hardenbergstr. 42 in Stadtmitte • Herbertzstr. 171 in Oppum • Grenzstr. 137 in Bockum „Die E-Lastenräder für den Transport der Kinder zur Kita, den Wochen- einkauf oder für die Familien-Tour sowie die E-Bikes sind ein umweltfreundliches Mobilitätsangebot für unsere Mieter- innen und Mieter, stehen aber selbstverständlich auch der Allgemeinheit zur Verfügung“, sagt Udo Waldau, Geschäftsbereichsleiter Strategische Portfolioentwicklung, Nachhaltigkeit und Vertrieb bei der WKR. So einfach funktioniert‘s Sie möchten wissen, wie Sie das E-Rad-Sharing per App nutzen können? Alle Informationen hierzu und zu günstigen Guthaben-Paketen finden Sie auf www.sigo.green Zehn-Euro-Gutschein exklusiv für Sie Um auf den E-Bike-Geschmack zu kommen, bietet sigo green als Betrei- berin der Sharing-Stationen der Wohnstätte-Mieterschaft einen besonderen Appetizer: Wer an einer der genannten Sharing-Stationen oder im Umkreis davon bei der Wohnstätte zur Miete wohnt, bekommt per Post einen Zehn-Euro- Gutschein für die erste Probefahrt mit einem E-Lastenrad oder E-Bike. M U S T E R

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