Willkommen zu Hause #70 6 7 RÄTSELSPASS Kannst du aus den Schalen zwei ganze Eier bilden? Welche Teile benötigst du? Unter den Buchstaben haben sind 9 Farben versteckt. Findest du alle? Sie können von oben nach unten oder links nach rechts stehen. SUDOKU Verteilen Sie Ziffern von 1 bis 9 so in den freien Feldern, dass in jeder Zeile, in jeder Spalte und in jedem der neun 3x3-Blöcken jede der Ziffern genau einmal auftaucht. ONLINE-SERVICE Kundenportal und Mieter-App machen’s Ihnen bequemer Mit dem Kundenportal meine WKR inklusive Mieter-App hatte die Wohnstätte Krefeld eine gute Idee: Rund 2.800 Mieter*innen nutzen den Service bereits. Sie brauchen einen schnellen Blick in Ihren Mietvertrag, möchten der Wohnstätte einen Schaden melden oder brauchen ein bestimmtes Formular? Dann nutzen Sie hierfür und für weitere Infos oder Services das Kundenportal meine WKR. Darüber und mit der dazugehörigen meine WKR App erreichen Sie uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten bequem und rund um die Uhr online: schnell, unkompliziert, ohne Wartezeit, ohne Anruf, ohne Mail oder Brief. meine WKR-Benutzer ➞ haben jederzeit Zugriff auf ihren Mietvertrag und ihr Mieterkonto (um ggf. die Bankverbindung online zu ändern) ➞ können bequem Formulare herun- terladen, Mitteilungen schicken oder einen Schaden melden ➞ erhalten in vielen Fällen digital ihre monatlichen EED-Verbrauchsmit- teilungen ➞ können ab Herbst 2023 ihre Be- triebskostenabrechnung für 2022 online einsehen Rund 2.800 User sind schon dabei Klingt bequem, einfach und nützlich? Muss es sein, denn Ende März 2023 meldete das Kundenportal der Wohnstätte rund 2.800 registrierte User. Das entspricht fast einem Drittel aller Wohnstätte-Mieter*innen. „Über so viel Akzeptanz nach nur fünf Monaten freuen wir uns natürlich und auch darüber, dass der überwältigende Teil der User sehr zufrieden ist. Aber wir wissen auch: Da ist noch Luft nach oben. Unser Ziel ist, dass bis Ende 2023 die Hälfte unserer Mieterinnen und Mieter im Kundenportal auch digital bei uns zu Hause ist“, sagt WKR-Vorstandsvorsitzender Thomas Siegert. QR-Code führt Sie zur Registrierung und Anmeldung Wer das Kundenportal meine WKR inklusive Mieter-App nutzt, ist auf der cleveren Seite. Der Online-Service ist ein bequemes und schnelles Instrument für Mieterinnen und Mieter, das ganz ohne Briefwechsel oder Anrufe während der Geschäftszeiten auskommt. Digital gibt es Infos zum Empfangen und Senden rund um die Uhr. Jeder User trägt zudem dazu bei, dass eine riesige Menge Papier und viele Tonnen CO2 eingespart werden. Thomas Siegert: „So tun wir – gemeinsam mit unseren Mieterinnen und Mietern – ganz nebenbei auch etwas für die Umwelt.“ Machen Sie mit! Alles zur Registrierung und Anmeldung sowie weitere Infos zum Online-Kunden- portal finden Sie unter www. wohnstaet te-krefeld.de/ service/kundenportal oder wenn Sie den abgebildeten QR-Code scannen. meine KINDERRÄTSEL RATGEBER So schön grün und bunt die Natur jetzt auch sein mag: Rund 15 Prozent der Erwachsenen und rund elf Prozent der Kinder leiden unter Heuschnupfen. Gehören Sie auch dazu? Dann haben wir fünf Tipps für Sie. Tipp 1: Lassen Sie durch einen Test beim Arzt abklären, gegen welche Blütenpollen Sie genau allergisch sind. Der „Allergiekalender“ verrät Ihnen die besonders kritischen Blütemonate. Tipp 2: Während der Hauptpollenzeit nur ganz wenig im Freien aufhalten und Fenster und Türen geschlossen halten. Spezielle Pollenfilter für Staubsauger und Autolüftungen versprechen Linderung. Tipp 3: Hilfreich ist, Kleidung und Bettzeug in der Pollenzeit häufiger zu wechseln und die Haare abends vor Tipps gegen Heuschnupfen dem Schlafen zu waschen. Alle Oberflächen in der Wohnung – Tische, Fens- terbänke, Anrichten etc. – regelmäßig mit einem feuchten Tuch abwischen! Tipp 4: Ob Tabletten, Nasenspray oder Augentropfen – welches Mittel für Sie das richtige gegen Heuschnupfen-Attacken ist, erfahren Sie beim Arzt oder in der Apotheke. Tipp 5: Und wer buchstäblich die Nase voll hat vom Heuschnupfen, fragt nach einer ärztlichen Desensibilisierung. Hierbei werden in mehrwöchigen Abständen allergene Stoffe gespritzt, sodass sich der Körper an die Pollen gewöhnt. Die Therapie kann allerdings sehr lange dauern und muss auch nicht bei jedem Menschen funktionieren. Übrigens: Hasel und Erle haben seit Januar den Anfang gemacht. Von April bis Juni kommen vor allem Birke, Buche und Eiche dazu, dann Gräser, Roggen und Wegerich. Wer als Pollen- allergiker einen Urlaub plant, sollte sich für die Ost- und Nordsee, den Schwarzwald, das Allgäu oder auch Lanzarote und Portugal mit Atlantikluft interessieren – diese Ziele versprechen freies Durchatmen. Unter den Buchstaben sind 9 Farben versteckt. Findest Du sie alle? Sie können von oben nach unten oder von links nach rechts stehen. (Die Lösungen zu beiden Rätseln findest du auf der Rückseite dieses Magazins.)
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